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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理痛点及解决方案【33044】

2018-03-12

来源：Servicehot
Servicehot 系统第63周发布公告及更新日志【16185】

2017-06-28

来源：Servicehot
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【86745】

2018-09-10

来源：Servicehot
IT资产管理与ITIL之间的异同点【19675】

2017-08-29

来源：Servicehot

很多数据中心机房认为自己已经拥有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT资产管理系统。但在日常的管理工作中，时间一久...
工时管理（工时填报）【88397】

2018-01-25

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【88237】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【92568】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【82799】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【12204】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【95406】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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