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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【87855】

2018-06-02

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为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【14349】

2018-07-09

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企业实施ITSS应注意哪些方面？【77694】

2017-08-13

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ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...
ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英...【29054】

2025-08-21

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ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英国标准协会（BSI）制定的BS15000标准。2005年，国...
ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【64459】

2022-01-12

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亲爱的伙伴们，ServiceHot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServiceHotIT服务管理平台[...

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【79223】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ITIL落地管理软件的选择标准【63791】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot，站在B端的风口上【31903】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【34033】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【84202】

2018-11-24

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