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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理软件的发展趋势【29569】

2018-03-16

来源：Servicehot
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【52573】

2018-01-04

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ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【51295】

2018-03-23

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基于ITIL的IT运维服务管理的实施【91205】

2017-11-26

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CMDB到底如何建设？【68052】

2018-04-18

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随着自动化运维的火热，CMDB建设项目不断的涌现，正是因为CMDB就是自动化运维的基石。关于CMDB的概念、定位、价值、...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【15697】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ITSS是什么？【64359】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【40638】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【33015】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【23296】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...

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