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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS模式解析【33290】

2018-04-12

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实施ITIL的效益【53668】

2018-06-12

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自动化运维【87431】

2017-07-19

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一、传统运维方式简介传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT...
想要报名ITIL认证考试其实很简单，这里给大家分享几个实用方...【38370】

2025-08-20

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想要报名ITIL认证考试其实很简单，这里给大家分享几个实用方法。首先推荐通过ServiceHot平台报名，作为全球ITS...
如何管理项目中的各种冲突【36413】

2018-07-28

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行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【45146】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【31036】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【80922】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
All in Cloud（全面拥抱云计算）【32458】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【97240】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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