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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么您的企业需要ITSM？【23738】

2018-04-01

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企业ITSM系统应如何选择？【44078】

2018-04-24

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ITIL为我们带来了什么【89796】

2018-06-07

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ITILV4 中的术语理解【38280】

2022-01-14

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术语定义敏捷框架和技术集合的一个总括术语，使团队和个人能够以协作、优先级、迭代和增量交付以及时间盒的典型方式工作。有几个...
自动化运维体系建设四大关键点分析【45256】

2023-08-11

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行业动态

Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【61275】

2018-09-26

来源：Servicehot

信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【92919】

2018-09-28

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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【37279】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
人工智能与教育大数据峰会·2019【19052】

2018-11-19

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2018-12-10

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