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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理在IT运维管理中的应用【20004】

2018-08-29

来源：Servicehot
ITIL流程可以给企业带来哪些好处【49709】

2023-04-10

来源：Servicehot

企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...
Servicehot ITSOM介绍及上线【32745】

2017-12-30

来源：Servicehot
如何管理项目中的各种冲突【80036】

2018-07-28

来源：Servicehot
集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【15527】

2017-12-12

来源：Servicehot

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行业动态

在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【43175】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
人工智能与教育大数据峰会·2019【16852】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
IT维护对企业竞争力的影响【56307】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【29005】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【28143】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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