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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

金融行业IT服务管理方案【77586】

2017-09-01

来源：Servicehot

金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
IT部门如何体现其价值【50905】

2023-08-29

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当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...
ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【47971】

2017-06-09

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在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行...【31751】

2025-06-05

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在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行业口碑。徐州作为淮海经济区中心城市，近年来IT培训市场发展迅...
ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的区别和关系【70648】

2023-04-21

来源：Servicehot

ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，旨在帮助组织通过标准化流程和任务来实现更高效和质量的IT服务。ITILV3和IT...

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行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【99024】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【15529】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【55531】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【52442】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【10217】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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