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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【10122】

2018-02-25

来源：Servicehot
作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创...【51535】

2025-04-08

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创新的ITSM 2.0架构设计，其更新升级机制充分体现了智能...
IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【96571】

2018-04-11

来源：Servicehot

在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
在IT运维管理方面的关注点【73772】

2017-08-10

来源：Servicehot

在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...
浅析IT运维【91137】

2017-09-23

来源：Servicehot

运维是什么简单的讲就是确保信息系统安全、高效、平稳的运作。运维中一些常见问题。运维的一些常见问题重建设轻运维首先是重建设...

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【51073】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【17858】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【20485】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
商业银行IT运维管理体系【60362】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【84769】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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