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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【36649】

2018-04-30

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ITIL最佳实践面向的用户群体【78460】

2017-11-04

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2025-09-12

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关于退票到账时间的问题，这可能是很多旅客最关心的环节。不同平台和航空公司的处理时效会有差异。以国内主流平台为例，电子支付...
高效的IT服务管理如何实现【54787】

2017-08-29

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2025-09-02

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各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要考虑性价比，更要看是否适配业务需求。最近云巴巴发布的工单系统...

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【12113】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【24907】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【43532】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
华为的选择——ServiceHot ITSM【56984】

2018-10-30

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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【21760】

2017-04-19

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