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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是 ITIL【56899】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【68806】

2018-09-01

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当然有啦！现在市面上有很多优秀的开源电商系统可以选择。比如M...【58749】

2025-09-14

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当然有啦！现在市面上有很多优秀的开源电商系统可以选择。比如迎。功能强大但学习曲线陡峭，适合中大型企业；，适合中小商家；则...
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【81575】

2018-08-31

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ITIL十大核心流程解析：从理论到实践的最佳指南【93925】

2025-09-04

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服务级别管理(SLM)是ITIL框架中至关重要的流程之一，它确保IT服务能够满足业务需求并达到预期的质量水平。在Serv...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【21572】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【98330】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
阿里巴巴VS腾讯【19737】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【20452】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ITSS是什么？【72551】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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