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服务支持
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IT运维管理一体化模式【83619】
2023-07-28
来源 :Servicehot
随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入,IT系统越来越复杂,业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密,对IT系统运...
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服务级别管理在ITIL规范中的应用【11060】
2017-10-11
来源 :Servicehot
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IT运维服务水平管理:提升企业IT服务效能的关键ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在当今数字化时代,IT运维服务水平管理已成为企业保持竞争力的重要保障。【60254】
2025-04-18
来源 :Servicehot
IT运维管理,有什么好的解决方案面对日益复杂的IT环境,企业需要寻找专业的IT运维管理解决方案。ServiceHot I...
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如何通过 ITSS 认证?ITSS认证流程?【19931】
2018-07-11
来源 :Servicehot
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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【74182】
2018-07-11
来源 :Servicehot
行业动态
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IT维护对企业竞争力的影响 【18337】
2018-11-09
来源 :Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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什么是工单系统【62397】
2017-04-25
来源 :Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织,部门和外部客户的需求,通过系统流程的设定和不...
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【51073】
2021-11-09
来源 :Servicehot
6月27日,信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开,由ServiceHot...
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商,提升服务效率与质量【11759】
2018-10-06
来源 :Servicehot
软件厂商发展到一定的规模,除了自身客户服务体系的建设,还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商,如何保障代...
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【12610】
2018-12-16
来源 :Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上,总有一些大的企业走在最前面,比如禧天龙。
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