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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）的全球定义者！作为ITSM领域的创新先锋，Servicehot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的发展，通过持续的技术创新和应用实践，为企业提供更智能、更高效的IT服务运营管理解决方案。【68014】

2025-09-03

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Servicehot产品系列基于先进的云原生架构，融合了AI、大数据和自动化技术，帮助客户实现：1. 智能化IT服务管理...
ITIL最佳等级分类为何适合企业内部管理？【31194】

2025-09-14

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在当今数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织运营的核心支柱。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT...
Servicehot ITSOM协同管理【55174】

2018-01-02

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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【42238】

2017-06-23

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核心流程之：发布管理【18822】

2018-06-09

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行业动态

Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【12891】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
资本为何争抢Servicehot？【88823】

2018-11-29

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2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【91172】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【53957】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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