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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【12421】

2018-07-09

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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【95687】

2018-03-01

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四、服务组合管理（V1.0）【21425】

2017-07-06

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ServiceHot 2022年元旦放假通知【28340】

2021-12-31

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ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【83058】

2017-06-09

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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【47385】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【24178】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【26759】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【57872】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【83549】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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