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服务支持
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当现实问题影响ITIL实施【66315】
2018-02-02
来源 ：Servicehot
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开源工单系统怎么选？先看这 3 个真实问题【47420】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
选开源工单系统，先明确你的场景：是 IT 运维、生产制造，还是通用客服？不同场景对应不同工具，没有通吃所有需求的开源方案...
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itil4中的三个全新概念【77512】
2022-08-23
来源 ：Servicehot
随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【49740】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经有超过30年的历史。它最著名的就是ITIL认证体系,可以说是...
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Servicehot 五一劳动节放假通知【63969】
2017-05-17
来源 ：Servicehot
行业动态
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【76852】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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IT维护对企业竞争力的影响 【78532】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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Servicehot，站在B端的风口上【75775】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
To B 迎来了春天
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金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【85687】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
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ITIL4的设计框架浅析【11310】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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