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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

绑定微信公众号【25261】

2018-01-12

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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【59760】

2018-04-14

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IT运维的发展导向如何【20209】

2018-03-29

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2025-09-03

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ITIL五大本解析：从理论到实践的IT服务管理指南作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot认为ITIL（信息技术基础架构库）是IT服务管理领域的黄金标准。ITIL五大本指的是ITIL v3/2011版本的五本核心出版物：服务战略服务设计服务转换服务运营持续服务改进。这五本书构成了完整的IT服务生命周期管理框架，至今仍是企业构建IT服务管理体系的重要参考。【73485】

2025-09-22

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ITSM系统全称是什么？ITSM全称是Information Technology Service Management...

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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【41403】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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2018-11-22

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Servicehot|华为维修远程诊断平台【58999】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【16323】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【85865】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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