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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

业务流程管理的方法步骤【72787】

2022-06-21

来源：Servicehot

随着企业所面临的竞争越来越激烈，企业必须通过更加高效的运做系统来不断提高自身的应变能力和适应能力，这其中业务流程管理是最...
作为一名IT运维专家，我深知生产制造企业面临的数字化转型挑战...【34731】

2025-04-08

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作为一名IT运维专家，我深知生产制造企业面临的数字化转型挑战。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，其ERP解决...
物联网大环境下企业ITSM的变化【92548】

2018-03-20

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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【27340】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
ITSM五大趋势助力企业数字化转型【75655】

2022-06-29

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经过数十年的发展，信息化已经逐渐成为企业发展的驱动力，想打破行业规则，利用信息化的转型快速完成重构，成为其所在行业领域的...

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【17144】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【56202】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【34092】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【96714】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
我国正式发放5G商用牌照【43891】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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