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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4中的服务价值系统、价值链、价值流【28401】

2022-06-22

来源：Servicehot

在ITIL4中服务价值系统是战略级的，站在治理高度，建立了确保从需求或机会到最终实现价值的框架。服务价值链是战术级的，具...
ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【89833】

2017-05-25

来源：Servicehot

各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周ServiceHot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【47140】

2017-10-18

来源：Servicehot
集团企业信息化建设步骤【95768】

2018-04-29

来源：Servicehot
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【53867】

2018-04-25

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【18111】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot【65094】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【75714】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【56577】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【53715】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！

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