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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为一款热门的MMORPG游戏，帝国神话的客服支持对玩家体验...【71150】

2025-08-19

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作为一款热门的MMORPG游戏，帝国神话的客服支持对玩家体验至关重要。ServiceHot作为ITSM领域的专家，我们深...
对于企业，IT服务管理做了什么？【48109】

2018-03-07

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ServiceHot 2021年春节放假通知【88142】

2017-05-13

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM协同管理【58415】

2018-01-02

来源：Servicehot
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【12343】

2017-10-25

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【52553】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
人工智能与教育大数据峰会·2019【34608】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【28206】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【11795】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ITIL落地管理软件的选择标准【26719】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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