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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【89065】

2018-04-17

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成功实施ITIL的十大建议【64304】

2023-08-17

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如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...
核心流程之：发布管理【72672】

2018-06-09

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ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【82024】

2017-08-19

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企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
IT服务管理——SLA推行原则【52138】

2018-03-31

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【54163】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【15076】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【26584】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【10594】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【72353】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...

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