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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

组织协同，需要每一个管理者做出改变【19082】

2018-08-08

来源：Servicehot
工时管理（工时填报）【15071】

2018-01-25

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全面解析ITSM【10328】

2017-11-02

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流程管理要让谁满意？【83101】

2018-08-23

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ITSM 实施有哪五个关键步骤？怎么避免失败？【66938】

2018-07-31

来源：Servicehot

ITSM 实施能否成功，关键不在于选多贵的工具，而在于是否走完“确立目标、评估现状、流程设计、流程实施、持续改进”这五个...

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行业动态

Servicehot 的 IT 服务管理解决方案【98295】

2018-10-02

来源：Servicehot

IT 技术发展到现在，IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分，怎么把 IT 服务管理做好，对企业来说越来越重要。企业关...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【26322】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【54160】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
用大白话理解 ITSM【36315】

2018-10-09

来源：Servicehot

很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【52623】

2018-12-04

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