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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务管理的实施步骤【10581】

2018-02-10

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在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【45034】

2018-02-03

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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【87103】

2025-04-03

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ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
浅谈ITIL【25108】

2017-11-23

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Servicehot ITSOM系统管理【39090】

2017-12-18

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行业动态

场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【78837】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot，站在B端的风口上【22034】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【68831】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【88448】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【43918】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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