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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从运维到运营【11283】

2017-11-03

来源：Servicehot
Servicehot 元旦放假通知【47008】

2017-05-01

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【75874】

2017-06-17

来源：Servicehot
Servicehot 系统第67周发布公告及更新日志【92338】

2017-06-08

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PMP与ITIL含金量对比：哪个更适合你的职业发展？【64308】

2025-09-01

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在IT和项目管理领域，PMP（项目管理专业人士）和ITIL（信息技术基础架构库）认证都是备受推崇的专业资质。作为全球IT...

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行业动态

如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【52166】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
华为选用Servicehot ITSM提升运维服务能力【41903】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServicehotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，Servicehot一马当先！信息化日新月异...
ITIL4的设计框架浅析【52266】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【97096】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【69523】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...

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