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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业对IT运维的核心诉求是什么？【73485】

2018-04-28

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运维软件应从哪几个方面着手考虑【26050】

2018-02-19

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SaaS部署系统和私有化部署在安全性上的差异【91042】

2017-09-11

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一、简要介绍SaaS部署系统：软件及服务系统，是一种服务提供商通过internet提供软件的模式，用户无需在本地安装软件...
ITIL（Information Technology In...【10865】

2025-09-01

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...
搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【92872】

2017-11-10

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1.ServiceHotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【67333】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【10040】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
人工智能与教育大数据峰会·2019【56439】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【10296】

2018-09-23

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ITIL落地管理软件的选择标准【61111】

2018-10-03

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