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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot资产管理概念与目标【36717】

2018-06-30

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ITSM运维平台——知识模块【11406】

2017-10-12

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企业实施IT服务管理要解决的问题【38352】

2018-02-06

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ITSM与IT运维管理的关系【11792】

2017-09-25

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IT运维管理与ITSM我们着重探讨了IT运维管理与ITIL的关系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心内容，那么接...
ServiceHot 元旦放假通知【94720】

2017-05-01

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【81462】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
资本为何争抢ServiceHot？【94884】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【86782】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
人工智能与教育大数据峰会·2019【92272】

2018-11-19

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互联网的魅力！
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【21753】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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