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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择IT运维管理系统【31156】

2017-10-16

来源：Servicehot
组织协同，需要每一个管理者做出改变【88806】

2018-08-08

来源：Servicehot
核心流程之：事件管理【16796】

2018-06-06

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【55585】

2017-06-15

来源：Servicehot
ITIL实践中最容易出现的五大误区【89725】

2017-09-01

来源：Servicehot

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行业动态

项目经理应具备的基本素质与管理能力【55171】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【43080】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【77223】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
商业银行IT运维管理体系【19844】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
资本为何争抢ServiceHot？【95736】

2018-11-29

来源：Servicehot

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