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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【87660】

2018-03-30

来源：Servicehot
Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！作为ITSM领域的创新先锋，Servicehot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的发展与应用，为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。【59523】

2025-08-22

来源：Servicehot

Servicehot产品系列基于先进的云原生架构，融合AI和大数据技术，重新定义了IT服务管理的标准。其核心优势包括：1...
企业流程梳理的价值【28557】

2022-08-19

来源：Servicehot

梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...
ITIL十大核心管理流程 (Servicehot ITSOM)【93396】

2018-06-15

来源：Servicehot

这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【47276】

2025-09-13

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一革命性的IT服务管理解决方案。Servicehot不仅是全...

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【64260】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【85845】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
Servicehot，站在B端的风口上【69259】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【59452】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【50456】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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