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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT规划方法论【83451】

2018-08-15

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集团企业信息化建设步骤【73563】

2018-04-29

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ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【22559】

2017-06-28

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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【60654】

2018-06-15

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这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...
ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【29933】

2025-09-13

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行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【52561】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【26366】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【83604】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
All in Cloud（全面拥抱云计算）【83338】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ITSS是什么？【10580】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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