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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL发展史【38711】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
ITIL4的设计框架解析【27401】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【27536】

2017-10-27

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为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【13274】

2018-07-09

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从运维到运营【58131】

2017-11-03

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行业动态

ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【65830】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【47133】

2018-11-15

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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【11975】

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企业数字化转型带来的四大机遇【97482】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【39898】

2021-11-09

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本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...

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