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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM定时器和定时任务【50072】

2017-10-21

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【23420】

2017-04-30

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数据中心之基础设施运维如何做【94047】

2022-03-29

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ITIL之服务目录最佳实践【78666】

2021-12-30

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组织机构不应将服务目录本身视为最终的目的，而应将其视为高效交付服务和实现更广泛业务目标的一种手段。ITIL总结了一些行业...
ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【51621】

2025-04-08

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---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【33176】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ITIL服务设计和管理的4个P【53704】

2018-11-08

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热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【98491】

2021-11-09

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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【31895】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
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2018-11-30

来源：Servicehot

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