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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【80708】

2018-02-10

来源：Servicehot
如何分阶段实施落地可用性管理【32566】

2023-07-31

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在当今的数字化时代，企业对IT服务的可用性有着越来越高的要求。无论是内部的业务流程，还是对外的客户服务，都需要IT服务能...
ITIL 4实施的最佳实践【63196】

2023-07-05

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ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。
IT管理的基本要素【23735】

2023-04-14

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IT环境包括许多硬件、网络和软件组件，包括计算机、服务器、路由器、应用程序、微服务和移动技术。IT基础设施可以部署在本地...
实施IT服务管理要解决四大问题【60134】

2017-11-28

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【49038】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【40089】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【27115】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【93097】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【80115】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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