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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL最佳实践面向的用户群体【96857】

2017-11-04

来源：Servicehot
搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【24543】

2017-11-10

来源：Servicehot

1.ServiceHotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...
ITIL4中如何落地发布管理和部署管理？【66564】

2023-08-04

来源：Servicehot

发布管理、部署管理、持续交付，这些概念在实际的运维落地中往往让大家很头疼，尤其是在有研发团队的IT组织中更是如此，发布、...
ServiceHot 2021年国庆放假通知【72731】

2017-05-03

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ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【40829】

2017-06-08

来源：Servicehot

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【26531】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【37599】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【41130】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
商业银行IT运维管理体系【20737】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【84962】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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