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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT面临的挑战【63854】

2018-07-01

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二、业务信息管理（V1.0）【16341】

2017-07-07

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ITIL4事件管理实践【70094】

2022-01-10

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ITIL4事件管理的最佳的实践事件的定义事件(Incident)：服务的意外中断或服务质量的下降。与ITILV3相比，I...
服务级别管理的重要性【64966】

2018-07-27

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如何利用运维管理工具提升运维效率？【15127】

2018-05-09

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【81286】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【76182】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot【84762】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【52605】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
资本为何争抢ServiceHot？【14408】

2018-11-29

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