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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【81138】

2018-08-06

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ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【58708】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
核心流程之：发布管理【97931】

2018-06-09

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浅谈ITIL之SLA【47320】

2017-11-18

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ITIL工具如何才能有效落地【75990】

2024-03-29

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【63576】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【74180】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
自动化运维的5大好处【58952】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【27343】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【10595】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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