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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维如何处理危机？【86170】

2018-02-24

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什么是 ITIL【97720】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【53084】

2018-04-05

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【68849】

2017-06-26

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企业对IT服务管理的四大关键要求【40038】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【95266】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【11968】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot，站在B端的风口上【12203】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
我国正式发放5G商用牌照【20244】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【30504】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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