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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：事件管理【75851】

2018-06-06

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ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【49438】

2017-04-30

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IT运维中知识库管理的价值【77460】

2017-08-03

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从运维到运营【55716】

2017-11-03

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企业该如何做好IT规划【63987】

2022-06-27

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制订IT规划不是CIO的个人行为，而是企业组织行为，必须成立“一把手”亲自领导的企业信息化执行委员会或信息化领导，小组要...

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【57714】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【47846】

2018-09-25

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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【51587】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【47131】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【90768】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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