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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM小程序【96954】

2017-12-15

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ITIL4问题管理最佳实践【84293】

2022-01-14

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在ITIL中，我们将问题定义为一个或多个事件的原因或潜在原因。已知错误定义为已分析但尚未解决的问题.问题管理的目的是通过...
IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【96388】

2017-11-29

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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【25800】

2018-06-13

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ServiceHot ITSM产品文档下载【21868】

2022-04-02

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提供ServiceHotITSM产品常用文档下载，包括白皮书、使用手册、质量管理体系说明等...

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【25589】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
自动化运维的5大好处【36204】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【60518】

2021-11-09

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本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【33818】

2022-01-05

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2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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