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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【68436】

2018-04-10

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2025-09-02

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ITIL框架中最核心的部分就是服务支持流程，它包含了五个关键环节，就像IT运维的"五脏六腑"一样重要...
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2025-09-01

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SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【75410】

2018-02-27

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挑选适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。要评估系统的可扩...【36274】

2025-09-12

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挑选适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。要评估系统的可扩展性，是否能随着业务增长而灵活扩展。ServiceHot作为...

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【76161】

2018-11-06

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腾讯云公布云游戏解决方案【16959】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【66673】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【16473】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【81767】

2018-11-26

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