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服务支持
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如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【18249】
2018-03-25
来源 ：Servicehot
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ITIL服务定义的类型及其在现代IT运维中的重要性【26427】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
在IT服务管理（ITSM）领域，ITIL（信息技术基础架构库）是最广泛采用的框架之一。它提供了一套最佳实践，帮助企业高效...
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ITIL的前世及ITIL的难点【21762】
2017-11-09
来源 ：Servicehot
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中小企业如何实现ITIL【91855】
2017-09-04
来源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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浅谈公司的IT管理流程【17153】
2018-08-11
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【81797】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【10632】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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ITIL落地管理软件的选择标准【12571】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【62328】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【65574】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
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