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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理的三大主要内容【63221】

2018-04-02

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企业IT面临的挑战【50654】

2018-07-01

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IT运维，关注技术还是管理【83263】

2017-07-26

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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【58121】

2018-06-13

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资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【96050】

2025-04-08

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作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向智能化、云化方向的演进。在这一变革浪潮中，Ser...

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【71222】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【79279】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【82735】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【36182】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【18031】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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