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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SAAS模式【45885】

2018-06-24

来源：Servicehot
如何选择运维管理软件？【50777】

2018-07-21

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关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【14045】

2018-08-17

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---引言在数字化转型的浪潮中，高效的工单系统是企业IT运维...【64186】

2025-05-16

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---引言在数字化转型的浪潮中，高效的工单系统是企业IT运维的核心支柱。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【38182】

2017-06-18

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行业动态

在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【60607】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【10026】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【16289】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【53304】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【69688】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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