当前位置:广东售后工单系统报价相关搜索内容
1.基础管理(组织机构)介绍
2.系统(系统及菜单)及通知配置
3.服务流程配置一(流程引擎配置)
4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)
5.创建服务目录
6.SLA及OLA配置
7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 作为IT运维专家,我必须说多客这款全球电商智能...【37757】

    2025-09-14

    来源 :Servicehot

    作为IT运维专家,我必须说多客这款全球电商智能客服系统真的很懂跨境卖家的痛点!它最厉害的就是能同时对接20多个主流电商平...
    作为IT运维专家,我必须说多客这款全球电商智能...
  • 如何确保IT 服务的持续改进【51031】

    2023-07-12

    来源 :Servicehot

    评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...
    如何确保IT 服务的持续改进
  • 行业知识贴士:如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是 否已经通过核?【81767】

    2018-07-22

    来源 :Servicehot

    行业知识贴士:如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是 否已经通过核?
  • ITIL维度解析:从理论到实践的全面指南在数字化转型浪潮中,IT服务管理(ITSM)的重要性日益凸显。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,Servicehot一直致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。我们将深入探讨ITIL维度这一关键概念,帮助您全面理解ITIL框架的精髓。【69419】

    2025-09-14

    来源 :Servicehot

    ITIL4知识体系及认证体系详解ITIL4知识体系相比前代有了重大革新,引入了服务价值系统(SVS)和服务价值链等核心概...
    ITIL维度解析:从理论到实践的全面指南在数字化转型浪潮中,IT服务管理(ITSM)的重要性日益凸显。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,Servicehot一直致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。我们将深入探讨ITIL维度这一关键概念,帮助您全面理解ITIL框架的精髓。
  • 工厂驻厂服务是Servicehot提供的一项专业IT运维支持...【92549】

    2025-09-03

    来源 :Servicehot

    工厂驻厂服务是Servicehot提供的一项专业IT运维支持服务,简单来说就是我们的技术专家直接驻扎在客户的生产现场。你...
    工厂驻厂服务是Servicehot提供的一项专业IT运维支持...

  • 行业动态

  • 看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范【51258】

    2017-04-21

    来源 :Servicehot

    看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平,Servicehot帮助其建设IT服...
    看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范
  • Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【99825】

    2018-09-28

    来源 :Servicehot

    随着ITIL的深入推广,越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案,应用面向业务的服务管理思想,建设了符合ITIL理念的服...
    Servicehot专家讲解 |  IT服务管理——SLA
  • 比拼客户管理,Servicehot 有使命帮你跨越难关!【75622】

    2018-12-10

    来源 :Servicehot

    企业的核心是客户利益,如何做好客户关系管理?
    比拼客户管理,Servicehot 有使命帮你跨越难关!
  • 亮相2018世界物联网博览会,Servicehot再次成为焦点【60597】

    2018-12-14

    来源 :Servicehot

    Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请,同时是该领域唯一被邀请的企业。
    亮相2018世界物联网博览会,Servicehot再次成为焦点
  • Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【31697】

    2018-09-25

    来源 :Servicehot

    Servicehot专家认为运维管理工具的的应用,能够帮助企业更好的分析、服务客户,提升运维人员工作效率,提高客户满意度...
    Servicehot专家讲解 |  如何利用运维软件提高运维效率
热门搜索
热门文章
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值 立即试用
微信客服 关注我们 预约演示 立即体验
×

产品演示

我们为您详细讲解产品和方案