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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-03

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ServiceHot提供的重庆工单管理系统绝对是IT运维人员...【43454】

2025-08-22

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ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【53784】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...
ITSM运维平台——知识模块【88873】

2017-10-12

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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【75041】

2017-06-20

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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【85094】

2018-11-15

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2018-10-13

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2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
华为的选择——ServiceHot ITSM【88528】

2018-10-30

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