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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4 的流程框架【11651】

2023-08-04

来源：Servicehot

ITIL4是适用于数字化时代服务管理的框架。通过其最佳实践模块，ITIL4帮助优化数字技术，与消费者共同创造价值，推动业...
ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【60395】

2017-06-10

来源：Servicehot

1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...
产品支持哪些数据库？【94415】

2018-07-13

来源：Servicehot
ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【86634】

2025-08-27

来源：Servicehot

ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【33706】

2017-06-17

来源：Servicehot

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【95326】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【63708】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
IT维护对企业竞争力的影响【61582】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot，站在B端的风口上【53431】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【82570】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...

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