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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

做运维管理需要注意的问题有哪些？【53080】

2018-03-09

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如何保障IT信息运维管理安全【83313】

2018-02-18

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ITIL工具如何才能有效落地【55828】

2024-03-29

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
服务级别管理在IT运维管理中的应用【11589】

2018-08-29

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企业信息透明化的价值【94027】

2017-08-07

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国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看，前后大致经历了五个阶段。阶段一：从1980年改革开放到1990年，这一阶段说起...

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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【27835】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【67262】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【57841】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【86480】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【37467】

2017-04-20

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