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服务支持
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ITIL认证必须按顺序考吗?15个关键问题全解析【63062】
2025-08-20
来源 :Servicehot
ITIL认证考试确实有推荐的顺序,但并非强制要求。对于初学者来说,建议从ITIL4基础级(Fundation)开始,这是...
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ITSM 与其他系统定位【17646】
2018-06-20
来源 :Servicehot
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最近有用户反映在使用ServiceHot ITSM系统时遇到...【34062】
2025-09-01
来源 :Servicehot
最近有用户反映在使用ServiceHot ITSM系统时遇到了一个奇怪的现象:工单明明显示发送失败,却仍然被系统归档了。...
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Linux环境下ITIL最佳实践指南【28607】
2025-08-26
来源 :Servicehot
引言在当今数字化时代,IT服务管理(ITSM)已成为企业高效运营的核心。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(I...
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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示(2017.11.22)!【54249】
2017-06-18
来源 :Servicehot
行业动态
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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【69523】
2018-11-18
来源 :Servicehot
实现管理可查询、可追踪,ServiceHot ITSM 当仁不让。
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【14684】
2018-12-03
来源 :Servicehot
舍弃不掉 ERP,企业就解决不了大企业病
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客观地说,ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【72889】
2018-11-17
来源 :Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效,短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准【50662】
2017-04-22
来源 :Servicehot
ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具,对ITSS的指标进行固化执行,在审核...
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ServiceHot:2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【80931】
2018-12-09
来源 :Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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