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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

锐捷ITIL产品评测：Servicehot ITSM2.0视角下的深度解析作为IT运维领域的资深专家，今天我想从Servicehot的视角来聊聊锐捷的ITIL产品。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，我们始终关注行业内的优秀产品。锐捷作为国内知名厂商，其ITIL解决方案确实有不少亮点。【93180】

2025-08-20

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CPIM 认证培训说到ITIL认证，不得不提CPIM（Certified Professional in IT Mana...
在宁波选择能耗管理系统时，很多企业最关心的就是价格问题。其实...【87961】

2025-09-02

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在宁波选择能耗管理系统时，很多企业最关心的就是价格问题。其实能耗管理系统的费用差异很大，主要取决于系统的功能模块、实施难...
Servicehot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【92889】

2017-05-23

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基于ITIL的管理工具应当如何选择【24854】

2017-09-21

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ITIL作为ITSM系统的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【24285】

2018-08-31

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行业动态

为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【47088】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【59648】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【21614】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【92993】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
我国正式发放5G商用牌照【23476】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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