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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【72559】

2017-06-26

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【43686】

2018-01-06

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Servicehot ITSOM资产管理【53450】

2017-12-27

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灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【89440】

2018-03-22

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企业流程梳理的价值【96515】

2022-08-19

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梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【63557】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
腾讯云公布云游戏解决方案【84268】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【77769】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
使用ITIL，思想先行【27920】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【93686】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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