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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【40975】

2018-01-04

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很多用户购买了小米电视3后想搭配华为机顶盒使用，这里给大家详...【60835】

2025-04-14

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ServiceHot资产管理概念与目标【39071】

2018-06-30

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Servicehot ITSOM系统管理【88024】

2017-12-18

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ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【66796】

2025-05-06

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ITSM是IT服务管理(IT Service Management)的缩写，它代表了一种全新的IT管理理念和方法论。IT...

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行业动态

商业银行IT运维管理体系【51644】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot，站在B端的风口上【37950】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【56560】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
华为的选择——ServiceHot ITSM【76202】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【77357】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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