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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。Se...【17052】

2025-08-22

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，其产品设计严格遵循...
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【27719】

2018-05-02

来源：Servicehot
IT运维管理模块：企业数字化转型的核心支撑ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，深刻理解现代企业IT运维面临的挑战。在数字化转型浪潮中，IT运维管理模块已成为企业核心竞争力的重要组成部分。本文将深入探讨IT运维管理的核心模块、技术趋势以及ServiceHot的创新解决方案如何助力企业实现智能化运维。【97808】

2025-08-21

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云呐AIOps|IT运维管理系统自动将数据进行业务上的整合云呐AIOps代表了IT运维管理的最新发展方向，它利用人工智能...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【17241】

2017-06-17

来源：Servicehot
ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英...【42850】

2025-08-21

来源：Servicehot

ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英国标准协会（BSI）制定的BS15000标准。2005年，国...

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【45460】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【81943】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【77710】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【72301】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【30598】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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