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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

怎样是高效运维？【84347】

2018-03-20

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新一代工单系统如何提升企业IT运维效率？【94604】

2025-05-28

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在数字化转型浪潮下，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【89132】

2018-05-16

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ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【67266】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
ServiceHot 2022年元旦放假通知【41742】

2021-12-31

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ServiceHot2022年元旦放假通知

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行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【97598】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【16223】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
浅析未来大数据的发展趋势【28337】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【17918】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【64865】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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