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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

集团型企业信息化项目建设，IT部门怎么组织才不踩坑？【38542】

2017-12-12

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集团型企业搞信息化，难点不在技术，而在集团与下属公司之间“管什么、管到什么程度”的博弈，IT部门要先认清这个现实，再谈规...
Servicehot ITSOM项目管理【21755】

2017-12-28

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关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【58955】

2018-08-17

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Servicehot提供的重庆工单管理系统绝对是IT运维人员...【68191】

2025-08-22

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Servicehot提供的重庆工单管理系统绝对是IT运维人员的得力助手！这个系统采用了最新的ITSM 2.0理念，让工单...
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【37604】

2017-06-21

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行业动态

Servicehot，站在B端的风口上【66741】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【77509】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【19309】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【33661】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【90368】

2018-11-24

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这是选择的力量

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