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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【70515】

2018-07-22

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集团企业信息化建设步骤【38447】

2018-04-29

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怎么做好企业IT运维工作【50539】

2017-08-04

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五个步骤帮您成功实施SLA【16650】

2018-02-05

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什么是ITSS认证？哪些企业需要申请ITSS资质证书？【25642】

2022-06-29

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ITSS是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【65204】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ITIL落地管理软件的选择标准【34007】

2018-10-03

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【52622】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【90213】

2018-09-23

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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【40437】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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