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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM三大要素【57676】

2018-05-23

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【44182】

2017-06-12

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IT运维管理高效的七个要点【93997】

2021-12-24

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IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
ITIL改进信息安全的10种途径【62298】

2023-08-25

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信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
对于企业，IT服务管理做了什么？【91257】

2018-03-07

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【52064】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【93736】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【78270】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
浅析未来大数据的发展趋势【24985】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
资本为何争抢ServiceHot？【67797】

2018-11-29

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